南网物业管理(广州)有限责任公司(简称“南网物业公司”)于2020年10月28日成立。现为中国物业服务企业综合实力200强企业、中国物业企业服务力百强企业(第26名)、中国工业物业TOP10企业、中国红色物业服务领先企业、广东省物业服务综合发展实力企业、AAA级资信企业。公司业务覆盖全国百余个城市,形成以粤港澳大湾区为核心,以华南、西南、华北为重要支撑的全国布局。
秉承“用心服务 马上就办 办就办好”的服务理念,南网物业公司立足工业物业市场前沿,聚焦客服、保洁、绿化、工程、安保、餐饮、公寓、车辆驾驶8大核心服务领域,围绕风力发电场、光伏电站、水电站、抽水蓄能电站、火电厂、核电站、变电站/换流站、办公楼/周转仓8种服务类型,从人数要求、持证要求、智能化引入、服务响应、服务保障和服务频次等视角对“软服务”进行量化,构建5级服务标准(五星级、四星级、三星级、二星级、一星级),编制形成南网物业公司《工业物业“885”服务体系》系列文件,实现“同一本管理手册,同一套服务标准”。同时,积极参与地方标准的制定,作为主要参编单位起草全国首个产业园区物业领域团体标准——《产业园区物业管理服务规范》《产业园区物业管理服务评价体系》。
南网物业公司积极把握数字经济发展机遇,加快推进工业物业管理数字化转型,建设了包含内部管理、对外服务、智能互联等业务功能的“南物云”系统,实现工业物业管理业务全程连接、全时在线和全域共享的数字化管理。