南网物业公司番禺电力科技园项目获首届广州市商务写字楼物业服务标准甲级评价荣誉

    12月13日，广州市物业管理行业协会会员大会在广州天河阳光酒店举行，由南网物业管理（广州）有限责任公司双合分公司番禺事业部（下称：番禺事业部）管理服务的番禺电力科技园项目被授予“广州市商务写字楼物业服务标准等级评价甲级”荣誉。番禺事业部副总经理黄光志、谢浪明分别荣获了“优秀项目经理”和“卓越领导者”的荣誉称号。

番禺事业部获荣誉证书及牌匾

番禺电力科技园位于广州市番禺区东环街道，项目物业面积103566.49平方米，为11家单位提供客服（含车辆运输服务）、餐饮、保洁、绿化、工程、安防方面后勤保障服务，服务业主人数1000余人。

    项目创甲工作期间，番禺事业部成立了物业服务标准化建设领导小组及工作组。工作组组织宣讲会及动员大会，对标梳理模块，根据实际拟定参评甲级评价等级并动员全员开展；安排专人参加了专题培训班，以进一步学习和理解标准评价的各项要求；制定了实施计划并持续开展现场服务提升工作。对照标准，工作组开展了8次专题评审会议进行自评与模拟考评，通过对材料审查及现场巡检查漏补缺，加强完善服务品质。在2个月时间里，资料核对整理了41份项目规范、管理制度和99项工作记录，现场检查完成了档案规范建立、客户服务、保洁卫生死角检查清洁、绿化养护管理、设备保养检测、消控安全服务等57项品质服务的标准化提升。

物业服务标准化建设工作专题评审工作会议

番禺电力科技园项目评审会议

通过评审专家组全方位细致的考评，番禺电力科技园综合服务、环境服务、工程服务、安全服务四个模块均达到甲级标准评价。评审组对番禺事业部管理服务工作予以高度认可。

此次创甲成功，既是对项目物业服务品质的全面检验，也标志着南网物业服务向市场化、标准化、品质化方向迈进。下一步，番禺事业部将继续秉承高品质的运营标准，不断提升服务水平，追求卓越品质，助力公司品牌建设，打造行业标杆。

（图/ 黄静 文/黄静）